CEO หรือผู้นำองค์กรที่ดี ควรมีลักษณะอย่างไร
บางคนอาจตอบว่า มีความเป็นผู้นำ พาองค์กรไปสู่ความสำเร็จ
บางคนอาจคิดว่า เป็นการสื่อสารวิสัยทัศน์ และทำให้ทุกคนในองค์กรมองเห็นภาพเดียวกัน
บางคนอาจมองว่า เป็นคนที่ปรับตัวเก่ง พร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ
แต่สำหรับ Ben Horowitz ผู้เขียนหนังสือ The Hard Thing About Hard Things: เมื่อไม่มีเส้นทางที่ง่ายในการทำธุรกิจ
CEO หรือผู้นำองค์กรที่ดี คือคนที่กล้าตัดสินใจเรื่องยาก ในสถานการณ์ที่ทุก ๆ อย่างล้วนเลวร้ายไปหมด
.
เนื่องจากไม่มีหนังสือธุรกิจเล่มไหนที่จะมาเล่าว่า อะไรคือสิ่งที่ยากจริง ๆ ในการทำธุรกิจ
Ben Horowitz จึงเขียนหนังสือเล่มนี้ขึ้นมา โดยกลั่นกรองออกมาจากประสบการณ์ของตัวเอง
ที่เคยล้มลุกคลุกคลานมาในโลกธุรกิจ ตั้งแต่การทำงานที่ Netscape จนกระทั่งได้ก่อตั้ง Andreessen Horowitz กองทุน venture capital ชื่อก้องโลกแห่ง Silicon Valley ที่ลงทุนในบริษัทสตาร์ทอับและผลิตธุรกิจใหม่ ๆ ออกมาอีกมากมาย
.
Ben Horowitz เล่าอย่างชัดเจนว่า ไม่มีสูตรสำเร็จในการทำธุรกิจ
แต่นักธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จได้นั้นต้องกล้าเผชิญหน้าต่อสู้กับ “สิ่งที่ยาก” ตลอดเส้นทางการเดินทาง และต้องอยู่รอดเมื่อคราวบริษัทต้องเผชิญภาวะวิกฤตให้ได้ เรื่องนี้รวมถึง:
- การเปิดใจสื่อสารกับพนักงานอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมาว่าบริษัทกำลังเผชิญภาวะวิกฤต เรื่องนี้จะเป็นการสร้าง trust ให้กับพนักงานในระยะยาว
- ยอมรับว่าถึงเวลาในการตัดสินใจต้องปลดพนักงานออก ต้องตัดสินใจอย่างเด็ดขาดแต่สื่อสารแบบให้เกียรติกับพนักงาน เพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบทั้งต่อพนักงานที่ถูกเชิญออก รวมถึงพนักงานที่ยังทำงานอยู่
- ลดหรือเปลี่ยนตำแหน่งหน้าที่ของเพื่อนผู้ซื้อสัตย์ ที่ร่วมต่อสู้กันมาตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท เพราะเมื่อบริษัทขยายใหญ่ขึ้น ตำแหน่งหน้าที่ที่เพื่อนคนนั้นทำอยู่อาจต้องเปลี่ยนไป
- อย่าโกหกตัวเองว่าไม่มีปัญหา แต่ให้มุ่งหน้าแก้ปัญหาอย่างจริงจัง !!
.
อีกเรื่องที่เป็นข้อคิดตกผลึกหลักของเรื่องนี้คือการแบ่ง CEO ออกเป็น 2 ประเภท คือ
CEO ในเวลาปกติ (Peace Time CEO) ที่ต้องเก่งเรื่องการวางแผนในระยะยาว มีการคิดอย่างมีเหตุผล มีการเตรียมแผนสำรอง
แต่ CEO ยามศึก (War Time CEO) นั้น ต้องตัดสินใจเร็ว ต้องกล้าตัดสินใจโดยไม่มีแผน หลายครั้งอาจต้องทำหลายอย่างที่ไม่ตรงกับระเบียบแบบแผนขององค์กร
.
โดยรวมแล้วหนังสือเล่าเรื่องความยากของการทำธุรกิจในแบบที่ไม่มีหนังสือเล่มไหนเล่าถึงมาก่อน
ถ้าใครกำลังทำธุรกิจอยู่ก็อาจจะอินกับเรื่องนี้มาก
และอาจได้ข้อคิดดี ๆ กลับไปบริหารบริษัทต่อ
แต่ถ้าใครไม่ได้ทำธุรกิจ ก็อ่านผ่าน ๆ ก็ยังได้ เพราะหนังสือก็เขียนสนุกอยู่
เพียงแต่ค่อนข้างหนา และคนที่ไม่ได้ทำธุรกิจก็อาจไม่ได้อินกับเรื่องพวกนี้เท่าไหร่นัก
.
โดยรวมแล้ว เป็นเล่มที่สรุปยากมาก เพราะเนื้อหาละเอียดและเยอะ
อยากให้ลองไปหาอ่านกันเองมากกว่า สำหรับผู้ที่สนใจ
.
.
พิกัดสั่งซื้อ: https://shope.ee/8KG6MOyXfk
.
............................................................................
ผู้เขียน: Ben Horowitz
ผู้แปล: วิญญู กิ่งหิรัญวัฒนา
จำนวนหน้า: 360 หน้า
สำนักพิมพ์: วีเลิร์น, สนพ.
............................................................................
.
.
#หลังอ่าน #TheHardThingAboutHardThings #เมื่อไม่มีเส้นทางที่ง่ายในการทำธุรกิจ
